引起眾議的豐巢收費，在一封“不痛不癢”的道歉信中，明確地告訴了消費者，歉我道了，然收費還是要繼續(xù)的。

　　于是各方可以抵制，物業(yè)斷電，消費者投訴，可這與豐巢的影響大嗎？事實證明，對于豐巢并沒有影響，而影響最大的是快遞公司，如此可見，快遞柜收費所針對的是誰了吧。

　　那么消費者為什么反應(yīng)這樣大呢？細想下，原來，消費者無意識地成為豐巢手里的一把沖鋒槍了。

　　其間消費者怎么避免被收費呢，那么唯有要求快遞員送貨上門了，您呀直接把商品送到我手上，我不用豐巢，這樣總不用再掏腰包了吧。

　　然而快遞員也是太難了，快遞員投遞豐巢每天可投上百件，而送至消費者手中，因為這樣那們的原因總是會延誤很多時間，如消費者不接電話，進樓門各類門禁等等不一，如此算下了快遞員一天送貨也就成了一百件左右，而這可是與快遞員的收益直接掛鉤的呀，如此快遞員就不高興了，您省五毛，而我卻要受損百分之五十的每日收入。

　　然而，快遞員卻是不能與消費者再起沖突，畢竟這是消費者的合理要求，更何況還是有一部分消費者是不在乎這五毛錢的嘛。那么這個矛盾由誰來解決呢？

　　快遞投遞還是消費者？其結(jié)果最怕的就是最后還是會演變成“羊毛出在羊身上”。

　　電商十余年已經(jīng)成了大眾消費的一大鋼需，而今年的疫情又將電商提高了一個大臺階，而相對于商品漲價卻是不易，因為電商界的競爭也是非常激烈的，那么形勢如此好的趨勢，電商界不要需漲價，而量漲也足以是一大筆的收益了，那么快遞界呢？量大于他們來說卻是要大量的人力物力支出，費時費力不說，且收益慢，那么這個漲價要如何實施呢？

　　于是，就有了豐巢收費，于是也引起了各方的反對，消費者，物業(yè)，而在無法投訴豐巢的情況下，矛頭也就一致對準了快遞。而豐巢最的目的也就達成了，如果要保證快遞投遞量，那么快遞柜就是快遞公司的鋼須。而快遞公司無法承受消費者的投訴，那么消費者的費用您來付就好了嘛。反正消費者的那點子錢人家也是可收可不收的，因為豐巢并不在乎。

　　那么，對于收益第一位的快遞又如何應(yīng)對呢，讓其承擔(dān)也不是不可以，但也只是明面討好消費者的，這筆費用他們也是不會出的，所以這轉(zhuǎn)嫁成本也就勢在必行了，快遞會將其轉(zhuǎn)移到自己身上的成本再次轉(zhuǎn)移到商家那里，提高快遞價格，無非是將多出的幾毛錢漲到快遞費里，而商家再將其由消費者承擔(dān)即可。

　　分析到此，相信大家也都明白了吧，快遞柜漲價只是一個坑，豐巢只是挖一下而已，而后自有快遞，商家來為其完善，最終在消費者的自以為打贏了的喜悅中為其買了單。而快遞柜收費自是處于雙贏，進退皆不虧之中。

　　最后，總感覺自己被算計了，可是卻退不出剁手黨呢。