（即“Express Mail Service”），郵政特快專遞服務(wù)。它是由萬國(guó)郵聯(lián)管理下的國(guó)際郵件快遞服務(wù)。中通速遞服務(wù)有限公司成立于2002年5月8日，注冊(cè)商標(biāo)“中通®”、“ZTO®”。1993年順豐速運(yùn)公司在廣東順德創(chuàng)立。韻達(dá)是具有中國(guó)特色的物流及快遞品牌，上海圓通速遞（物流）有限公司成立于2000年5月28日，至2020年5月，中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量完成73.8億件，同比增長(zhǎng)41%。至10月18日，中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量已超600億件。

　　2013快遞業(yè)迎來指責(zé)聲討——圓通、韻達(dá)等4家企業(yè)因違規(guī)托運(yùn)貨物，被中航協(xié)開罰單后，央視又曝出申通暴力分揀、順豐私賣無主郵件等黑幕，一時(shí)間人們對(duì)于快遞行業(yè)的聲討不絕于耳。為此國(guó)家郵政局注銷了116家快遞企業(yè)牌照。時(shí)至今日快遞行業(yè)仍然有很多方面存在不規(guī)范問題，諸如：加盟店不正規(guī)且資金不足，快件運(yùn)送時(shí)隨意摔砸，快遞人員操作不規(guī)范等一些需要完善的地方。

　　隨著快遞業(yè)發(fā)展并逐漸完善，網(wǎng)購(gòu)持續(xù)發(fā)展，實(shí)體商店會(huì)陸續(xù)減少，估計(jì)會(huì)在2021年現(xiàn)有的數(shù)量減少一半，未來快遞業(yè)還將繼續(xù)增長(zhǎng)。

　　快遞業(yè)繼續(xù)增長(zhǎng)，就需要更多的快遞工作人員以及快遞站。快遞工作人員增加了，工作量會(huì)減輕，收入也會(huì)下降。未來快遞站可能會(huì)與網(wǎng)店賣家合作，協(xié)助賣家營(yíng)銷，處理退換商品以及少量囤貨。快遞站也會(huì)從小巷轉(zhuǎn)移到街道，甚至是商場(chǎng)里。

　　快遞塑料包裝不環(huán)保，還需要環(huán)保發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)科技改變世界，但是要合法，規(guī)范，穩(wěn)定，有序的發(fā)展，否則會(huì)擾亂社會(huì)帶來隱患，需要國(guó)家網(wǎng)絡(luò)科技安全嚴(yán)防管理。值得一提的是，未來外賣業(yè)會(huì)有一定下降，下降多少以懶人有多少來定。