近日,國家市場監督管理總局召開專題新聞發布會,解讀《快遞電子運單》《通用寄遞地址編碼規則》兩項“新國標”,要求快遞電子面單上個人信息應遵循“姓名隱藏1個漢字以上、聯系電話隱藏6位以上”的標準,個人信息全部加密。
一直以來,為了方便快遞寄送,快遞單往往實行“實名制”,一張小小的快遞單上,消費者的姓名、電話、地址等個人信息一應俱全,幾乎全公之于眾。于是,一些不法分子便瞄上了快遞單上的個人信息,不是故意泄露信息,就是惡意販賣信息,致使快遞單成了“泄密單”。
市場監管總局發布快遞單“新國標”,無疑是治理快遞個人信息“裸奔”的一個好辦法。筆者以為,在此基礎上,還需加強綜合治理。
首先,需要加強快遞企業的內部制度建設。快遞公司要建立個人信息保護內控機制,與員工簽訂保密協議,嚴格落實違約懲戒機制。其次,在技術措施方面,應加強安全驗證建設。在采用傳統的賬號密碼驗證外輔以其他驗證方式。同時,要大力推行隱私面單、虛擬號碼等個人信息去標識化技術,從信息源頭阻斷不法分子的犯罪行為。
筆者相信,只要從內部制度建設、技術建設等方面入手,再輔以“新國標”護航,就一定能有效防范快遞個人信息“裸奔”。
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