快遞最后的投遞收件一直以來是“政府關(guān)心、企業(yè)揪心、百姓鬧心”的問題，智能包裹柜作為解決這一問題的有效方式已經(jīng)成為各方關(guān)注，并在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有眾多實踐。運營智能包裹柜的主體可以包括三類：快遞企業(yè)、電商和第三方。