隨著生鮮貨架行業的發展，越來越多的經營者已經意識到木制貨架在烘托賣場氣氛，提升賣場檔次方面起到的重要作用。可以說，木制貨架為企業陳列出了效益、陳列出了檔次。但是木制產品具有易損壞性的特點，如何使賣場節約成本，讓貨架“永葆青春”，發揮更大的價值一直是困擾門店經營的問題。

　　據了解，兄弟貨架此次的“暖風行動”主要針對全國區域各大型賣場的生鮮區貨架進行免費巡檢，并且講解貨架保養知識，同時對公司及公司產品進行宣傳。對于在使用兄弟貨架產品的所有客戶免費維修保養、更換部件。

　　同時，兄弟貨架還將給客戶進行保養知識講解，讓客戶加深對貨架的了解。凡是兄弟貨架使用企業，只要有維修服務的需求，在4月2日前將維修信息(包含企業名稱、聯系人、聯系電話、地址、維修內容)反饋到兄弟貨架，就可及時享受到免費的維修和保養服務。

　　商超設備的售后服務一直是個難題，但有責任感、著眼長遠發展的設備設施企業已經開始愈加重視服務的價值。“我們的目標就是為客戶的貨架做一次‘SPA’。”兄弟貨架副總經理丁啟超表示，此舉是為回饋廣大客戶對兄弟的信任與支持，深層次的了解客戶需求，體現公司保姆式服務理念。多年來，兄弟貨架公司以“尋求社會、員工、企業的共贏”為使命，秉承“以專業求生存，以質量謀發展”的經營理念，為每一位用戶提供了優質的產品和完善的服務，在客戶中贏得了良好的口碑。隨著公司的發展壯大，為回饋廣大客戶對公司的信任與支持，進一步服務廣大用戶、深層次的了解客戶需求，兄弟貨架將組建全國巡檢隊，以后定期組織免費維修，將這一舉措常態化。