目前在商品物流管理過程中,條形碼是產品識別的主要手段,但條形碼仍存在許多無法克服的缺點:條形碼是只讀的、需要對準標的、一次只能讀一個、且容易破損;更重要的是目前全世界每年生產超過五億種商品,而全球通用的商品條形碼,由12位排列出來的條形碼號碼已經快要用光了。而RFID是可擦寫的、使用時不需對準標的、同時可讀取多個、堅固全天候使用,可不需人力介入操作。所以條形碼是有可能被RFID標簽替代的。
1、RFID概述
RFID是英文”RadioFrequencyIdentification”的縮寫,中文稱為無線射頻身份識別、感應式電子芯片或是近接卡、感應卡、非接觸卡等,是非接觸式自動識別技術的一種。它的主要核心部件是一個電子標簽,直徑不足2毫米,數據量可高達2的96次方以上。通過相距幾厘米到幾米距離內傳感器發射的無線電波,可以讀取電子標簽內儲存的信息,識別電子標簽代表的物件的身份。最簡單的RFID系統由標簽(Tag)、閱讀器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成。在實際應用中還需要其他硬件和軟件的支持。
RFID的工作原理:標簽進入磁場后,接收閱讀器發出的射頻信號,憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息(PassiveTag,無源標簽或被動標簽),或者主動發送某一頻率的信號(ActiveTag,有源標簽或主動標簽),閱讀器讀取信息并解碼后,送至中央信息系統進行有關數據處理。
RFID是一種非接觸式的自動識別技術,因其所具備的遠距離讀取、高儲存量等特性而備受矚目。其主要特點如下:數據的讀寫功能、容易小型化和多樣化的形狀、耐環境性、可重復使用、穿透性、數據的記憶容量大。此外,RFID具有快速自動掃描、耐久性強、安全保密性高等優點。
2、RFID技術在物流管理中的應用
盡管物流只是RFID的應用領域之一,但如果RFID技術能與電子物流緊密聯系,它很有可能在幾年以內取代條形碼掃描技術,并將給物流管理帶來性變化。
從采購、存儲、包裝、裝卸/搬運、運輸、流通加工、配送、銷售到服務,都是物流上環環相扣的業務環節和流程,它們之間是相輔相成又相互制約的。在物流運作時,企業必須實時地、精確地了解和掌握整個物流環節上的商流、物流、信息流和資金流這4者的流向和變化,使這4種流、以及各個環節、各個流程都協調一致、相互配合,才能發揮其最大經濟效益和社會效益。然而,由于實際物體的移動過程中,各個環節都是處于運動和松散的狀態,信息和方向常常隨實際活動在空間和時間上移動和變化,結果影響了信息的可獲性和共享性。而無線射頻自動識別技術RFID,正是有效解決物流管理上各項業務運作數據的輸入/輸出、業務過程的控制與跟蹤,以及減少出錯率等難題的一種新技術。
RFID在物流諸多環節上發揮了重大的作用,其主要的一些應用如下:
1)零售環節。RFID可以改進零售商的庫存管理,實現適時補貨,有效跟蹤運輸與庫存,提高效率,減少出錯。同時,智能標簽能夠對某些具有時效性商品的有效期限進行監控;商店還能利用RFID系統在付款臺實現自動掃描和計費,取代人工收款方式。
在未來的數年中,RFID標簽將大量用于供應鏈終端的銷售環節,特別是在超市中,RFID標簽免除了跟蹤過程中的人工干預,并能夠生成100%準確的業務數據,因而具有巨大的吸引力。目前,世界零售巨頭沃爾瑪即將淘汰條形碼,全面采用RFID技術,從而進一步提高零售環節的效率。
2)存儲環節。在倉庫里,射頻技術最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點,它能用來實現自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中,通過將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術相結合,能夠高效地完成各種業務操作,如指定堆放區域、上架/取貨與補貨等。這樣,增強了作業的準確性和快捷性,提高了服務質量,降低了成本,節省勞動力(8%~35%)和庫存空間,同時減少了整個物流中由于商品誤置、送錯、偷竊、損害和庫存、出貨錯誤等造成的損耗。
RFID技術的另一項好處就是在庫存盤點時降低人力。RFID的設計就是要讓商品的登記自動化,盤點時不需要人工的檢查或掃瞄條碼,更加快速準確,并且減少了損耗。RFID解決方案可提供有關庫存情況的準確信息,管理人員可由此快速識別并糾正低效率運作情況,從而實現快速供貨并最大限度地減少儲存成本。
3)運輸環節。在運輸管理中,在途運輸的貨物和車輛是通過在其上貼上RFID標簽,例如將標簽貼在集裝箱和裝備上通過射頻識別來完成設備與跟蹤控制。RFID接收轉發裝置通常安裝在運輸線的一些檢查點上(如門柱上、橋墩旁等),以及倉庫、車站、碼頭、機場等關鍵地點。接收裝置收到RFID標簽信息后,連同接收地的位置信息上傳至通信衛星,再由衛星傳送給運輸調度中心,送入數據庫中。
4)配送/分銷環節。在配送環節,采用射頻技術能大大加快配送的速度和提高揀選與分發過程的效率與準確率,并能減少人工、降低配送成本。
到達中央配送中心(CDC)的所有商品都貼有RFID標簽,在進入中央配送中心時,托盤通過一個門閱讀器,讀取托盤上所有貨箱上的標簽內容。系統將這些信息與發貨記錄進行核對,以檢測出可能的錯誤,然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態。這樣就確保了精確的庫存控制,甚至可確切了解目前有多少貨箱處于轉運途中、轉運的始發地和目的地,以及預期的到達時間等信息。
RFID技術使得合理的產品庫存控制和智能物流技術成為可能。借助電子標簽,可以實現商品對原料、半成品、成品、運輸、倉儲、配送、上架、最終銷售,甚至退貨處理等環節進行實時監控。比如,經營者透過RFID技術,可以實時了解到貨架情況并迅速補貨,減少10%至30%的安全庫存量,從而大大降低倉儲成本。自動化程度的提高和差錯率的降低,使整個供應鏈管理顯得透明而高效。RFID技術非常適用于物料跟蹤、運載工具、倉庫貨架以及其他目標的識別等要求非接觸數據采集和交換的場合。廣泛用于物流管理中的倉庫管理、運輸管理、物料跟蹤、運載工具和貨架識別、商店、特別是超市中商品防盜等場合。
3、RFID未來發展方向
RFID與其他新興技術一樣,仍存在很多問題,如標準不統一、成本高、侵犯隱私、讀錯率過高等,但其在未來物流管理中的發展趨勢是不容忽視的。為保證RFID在物流領域的廣泛的應用,其未來研究方向應關注以下幾個方面:
1)RFID標準的制定。RFID標準(特別是關于數據格式
定義的標準)的不統一是制約RFID發展的首要因素。因為每個RFID標簽中都有一個惟一的識別碼,如果它的數據格式有很多種且互不兼容,那么使用不同標準的RFID產品就不能通用,這對經濟全球化下的物品流通是十分不利的。因此,制定RFID標準,讓一個RFID產品能順利地在世界范圍中流通,是當前重要而急切需要解決的問題。其標準應包括RFID技術本身的標準,如芯片、天線、頻率等方面,以及RFID的各種應用標準,如RFID在物流、身份識別、交通收費等各領域的應用標準。
2)RFID軟硬件技術的突破。盡管RFID具備遠距離讀取、高儲存量、有強力的抗污性等特性,但RFID讀取的準確性的問題仍需進一步提高,主要是射頻識別標簽與讀取機的進一步的開發研究工作。
RFID的應用管理過程中,離不開其讀取設備和相關的管理應用軟件。因此,RFID的讀取設備、管理與應用軟件開發和研究工作也有待進一步發展。如何有效處理應用RFID技術帶來的巨大數據來降低成本,提高生產效率是至關緊要的問題。
3)RFID安全問題的解決。采用RFID技術的最大好處是
可以對企業的供應鏈進行透明管理,但同時會使個人隱私受到影響。因此,RFID的安全性也非常令人關注,需要盡快推出增強安全性能的RFID產品。因為沒有人會因為它使用起來方便而自愿讓自己的隱私曝光。
4)RFID成本的降低。RFID成本的降低問題目前是困擾
企業大量應用RFID技術的關鍵問題,其成本主要是標簽、讀寫設備及相關管理軟件的成本。其中,由于標簽將貼于單件產品上,數量巨大,所以標簽成本的降低,將是RFID成本降低的重要部分。
5)加強RFID與電子供應鏈的研究。EPC、物聯網與RFID同樣作為物流信息及其管理的最新技術,在近年得到了飛速發展。EPC(產品電子代碼)是在無線射頻技術并基于網絡環境下,在自動識別技術領域的新應用;在此基礎上,物品之間、物品和人之間建立起了龐大的物聯網(InternetofThings)。RFID技術的發展和應用應該跟電子供應鏈聯系,才能在供應鏈環節廠泛應用,從而取代條形碼。
由此可見,RFID已成為2l世紀最具發展潛力的技術之一,雖然目前該技術有一些潛在問題,但由于RFID技術的獨面所表現的力量在日益減弱,而產品所帶給消費者的意義顯得更加重要,如奔馳轎車、索尼電器、海爾電器、蘋果電腦、耐克運動服裝等,消費者在消費這些產品時更加重視的是這些產品所給消費者帶來的意義,即身份和地位的象征,服務成為市場競爭中的重要武器。在科學技術發展的帶動下,生產力得到空前提高,同類產品的微差異化時代已經到來,因此,服務已形成制造差異的主要手段,銷售服務、售后服務、跟蹤服務等也已成為消費者購買商品時考慮的重要因素。在今天的社會中,消費者在選擇消費時越來越多地受到信息傳媒與廠告的影響,而且,這種影響將會越來越大,也帶來了多樣化的廠告傳播形式。
6)深圳市捷通科技有限公司RFID硬件設備專家。深圳市捷通科技有限公司專業研發和生產RFIDUHF中低端讀寫器,高性能ImpinjR2000系列產品(遠距離一體機22米,多天線讀寫器,中距離一體機8米,四口模塊,一體模塊等)。中端產品ImpinjR500系列產品(遠距離一體機15米,多天線讀寫器,中距離一體機5米,四口模塊,一體模塊等),高性價比讀寫器(遠距離一體機15米,中距離讀寫器5米,低功耗模塊,桌面發卡器等)R2000四通道寫器JT-928并發250張標簽,讀卡速率相當快,1秒可讀400張標簽,物流管理中起到重要作用。
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