11月13日從商務部得到消息，我國電子商務物流領域的第一個行業標準《電子商務物流服務規范》自11月9號正式對外發布（商務部官網可查詢），并與2016年9月1日起全國正式實施。

　　《電子商務物流服務規范》是由商務部流通發展司牽頭,中國電子商務協會、中國電子商務物流企業聯盟組織承接，順豐速運集團與中國標準化研究院主筆起草。同時，該標準還得到中國電子商務物流企業聯盟及其核心成員企業的大力支持和積極推近。本標準以消費者為導向展開,以全面提升消費者購物體驗為指導思想。標準深入到電子商務物流系統、倉儲、運輸、配送、退換貨等各個環節，規定了電子商務物流服務的服務能力、服務要求和作業要求。

　　在電子商務物流行業標準還相對缺失的背景下，商務部流通業發展司及時制定的《電子商務物流服務規范》具有劃時代的意義。標準將先進的電商物流配送服務管理經驗形成標準，不僅可以規范企業配送服務及運作規范，對電子商務企業規范自身起到借鑒作用，提升電子商務物流配送服務質量；而且推動了電子商務物流發展，對降低物流費用、提升物流業發展水平、保障電子商務持續健康發展具有十分現實的意義。