一家白酒品牌，實(shí)現(xiàn)估值超百億，開設(shè)了2000+家新零售體驗(yàn)店，搭建數(shù)千家新零售終端，需要多長時(shí)間？在傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)，有可能這是一家發(fā)展了幾十年的老字號(hào)。而一家依托于數(shù)智供應(yīng)鏈建立的白酒新勢(shì)力品牌，這個(gè)時(shí)間縮短到了七年。

　　肆拾玖坊，白酒新物種。作為以“數(shù)字化”為基礎(chǔ)的新型白酒品牌，肆拾玖坊與京東云達(dá)成戰(zhàn)略合作，以京東云數(shù)智化解決方案為基礎(chǔ)，重構(gòu)釀酒流程，提升業(yè)務(wù)智能化標(biāo)準(zhǔn)；通過全域鏈接，以京東商城等為主要線上銷售平臺(tái)，再造賣酒邏輯，提升線上精準(zhǔn)目標(biāo)人群的銷售收入；以京東供應(yīng)鏈金融為杠桿，撬動(dòng)全渠道的銷售增長。

　　在肆拾玖坊的數(shù)字化規(guī)劃中，不管是鏈接白酒產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，還是鏈接消費(fèi)者與白酒品牌的終端觸點(diǎn)，“鏈接”成為其選擇與京東云合作的關(guān)鍵。基于全域鏈接能力，京東云正在全面服務(wù)白酒行業(yè)，為眾多白酒品牌打造可持續(xù)的“創(chuàng)新增長密碼”。

　　傳統(tǒng)營銷方式痛點(diǎn)多，攜手白酒新物種數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　“無酒不成席,無酒不成禮”，白酒在中國有著悠久的歷史，過去在傳統(tǒng)的渠道銷售模式下一直保持著高盈利。隨著白酒市場集中化趨勢(shì)，線上線下渠道融合性發(fā)展，日趨激烈的競爭帶動(dòng)傳統(tǒng)酒企紛紛轉(zhuǎn)型，加速數(shù)字化進(jìn)程。

　　新渠道、新客群拓展，老客激活轉(zhuǎn)化成酒企關(guān)注焦點(diǎn)。伴隨著白酒的新消費(fèi)勢(shì)力不斷崛起，白酒的消費(fèi)理念、消費(fèi)需求和消費(fèi)渠道發(fā)生著巨大轉(zhuǎn)變，電商平臺(tái)正成為酒類新零售模式的核心渠道，以京東零售為代表的新型銷售渠道正發(fā)揮巨大價(jià)值。年輕群體正成為未來的白酒的消費(fèi)主力軍，個(gè)性化、定制化的白酒消費(fèi)體驗(yàn)將成為常態(tài)，新客拓展、老客激活裂變也成酒企關(guān)注核心。

　　全渠道一盤貨，全場景營銷能力成酒企增長關(guān)鍵。全渠道下，企業(yè)線上線下兩盤棋，實(shí)體門店與線上門店易形成信息和物理孤島，物流布點(diǎn)、貨品管理與組織割裂。京東云的公、私域流量池聯(lián)動(dòng)能力能夠協(xié)助酒企打通運(yùn)營閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)新營銷路徑長效增長。京東云數(shù)智平臺(tái)具備打通產(chǎn)業(yè)全鏈條的數(shù)字化能力，打通“釀酒—賣酒—飲酒”的全流程，提升“全渠道一盤貨”的管理能力。

　　以肆拾玖坊與京東云的合作為例，內(nèi)容包括精準(zhǔn)營銷、全渠道銷售、業(yè)務(wù)平臺(tái)與與雙中臺(tái)建設(shè)、供應(yīng)鏈金融等各個(gè)方面。作為新型實(shí)體企業(yè)，京東擁有“全鏈路數(shù)字化飛輪”，能夠?yàn)樗潦熬练淮蛟臁把邪l(fā)-采購-生產(chǎn)-供應(yīng)-銷售-服務(wù)”一體化的全鏈路數(shù)字化服務(wù)。通過整體的縱向集成，實(shí)現(xiàn)肆拾玖坊各部門的信息流融合打通，實(shí)現(xiàn)無縫傳遞，真正實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈到產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)互通。

　　圍繞“人、貨、場、鏈”，全域鏈接助力酒企高效增長

　　數(shù)智供應(yīng)鏈作為京東19年來高效、創(chuàng)新、可持續(xù)的跨越式發(fā)展所凝練，并持續(xù)驗(yàn)證的一套完整能力體系，其中，京東云打造的白酒數(shù)字化營銷新路徑—全域鏈接，在行業(yè)中具備多維度優(yōu)勢(shì)。

　　聚焦酒企引流、服務(wù)、增收的核心訴求，通過人、貨、場、數(shù)四大核心要素驅(qū)動(dòng)，京東云全域鏈接方案以精準(zhǔn)用戶洞察為出發(fā)點(diǎn)，立足客戶全旅程，促進(jìn)“營銷服”全鏈條發(fā)展。京東云“全域鏈接”能力以數(shù)智技術(shù)促進(jìn) “營銷服”全鏈條發(fā)展。通過公域+私域、創(chuàng)新型的元宇宙方式等“人數(shù)”鏈接，全渠道交易的“人貨場”對(duì)接，以及與供應(yīng)鏈一體化的融合，助力酒企面向全渠道建立營銷觸點(diǎn)、數(shù)字化交易平臺(tái)以及線下的智慧門店，實(shí)現(xiàn)與客戶線上線下多場景的無縫銜接與互動(dòng)，保障良好消費(fèi)體驗(yàn)，達(dá)成高效轉(zhuǎn)化及留存復(fù)購。

　　在全域鏈接方案中，通過京東豐富的私域運(yùn)營優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)，有效化解酒企拉新難、活躍難、轉(zhuǎn)化成本高等痛點(diǎn)。拉新層面，線上線下成一盤棋，線上進(jìn)行公域拉新、已有會(huì)員私域轉(zhuǎn)化；線下通過一物一碼、門店或體驗(yàn)活動(dòng)引流，打好組合拳。轉(zhuǎn)化裂變層面，協(xié)助品牌打造內(nèi)購會(huì)、品鑒會(huì)、會(huì)員日等多形式活動(dòng)，多渠道高效觸達(dá)。針對(duì)頭部用戶的深度經(jīng)營也是核心增長點(diǎn)，通過1對(duì)1的差異化權(quán)益設(shè)計(jì)和個(gè)性化的服務(wù)，有效提升核心客群轉(zhuǎn)化。

　　以國內(nèi)知名高端白酒品牌為例，與京東云合作完成對(duì)企業(yè)私域會(huì)員數(shù)字化升級(jí)，通過公轉(zhuǎn)私、會(huì)轉(zhuǎn)私，迅速沉淀并轉(zhuǎn)化私域會(huì)員。在實(shí)現(xiàn)私域增收的同時(shí)，提升用戶服務(wù)能力。通過1v1深度經(jīng)營轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有會(huì)員私域拉新轉(zhuǎn)化率超50%，銷售轉(zhuǎn)化率超20%，VIP客戶銷售轉(zhuǎn)化率達(dá)50%，大幅提升品牌的用戶觸達(dá)能力，協(xié)助品牌由單向驅(qū)動(dòng)的營銷增長轉(zhuǎn)向消費(fèi)者融入的營銷增長。

　　酒企“生產(chǎn)-流通-消費(fèi)”全流程降本增效，更離不開京東云數(shù)智能力支撐。在生產(chǎn)端，實(shí)現(xiàn)全鏈路柔性制造。以用戶需求反向推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，用數(shù)智化技術(shù)全面提升產(chǎn)品體驗(yàn)，提高生產(chǎn)效率。在流通端，打造供應(yīng)鏈一體化。運(yùn)用全場景智能供應(yīng)鏈能力，實(shí)現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一管理，供需精準(zhǔn)匹配、降低庫存成本、提升履約能力，構(gòu)筑品牌競爭壁壘。在消費(fèi)端，帶來全域用戶增長。以用戶為中心，數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，通過洞察、權(quán)益、工具與運(yùn)營高效結(jié)合，攜手品牌探索增長新模式。

　　截至目前，京東云已經(jīng)服務(wù)洋河、五糧液等多個(gè)酒類知名品牌，助力品牌實(shí)現(xiàn)高效增長。未來，京東云將以數(shù)智平臺(tái)為基礎(chǔ)，以全域鏈接為數(shù)字化框架，助力更多白酒企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場變化，實(shí)現(xiàn)品牌高質(zhì)量增長。